凝视延长停留 语音提升好感
这款机器人通过可动凝视和高度仿人语音,有效提升用户在对话中的愉悦感、好感度与神经响应,特别适用于需要长时间互动的服务场景。
Li, Mingming · Guo, Fu · Wang, Xueshuang · Chen, Jiahao · Jaap, Ham
Computers in Human Behavior 2023
机器人凝视显著增加了用户的愉悦度、唤醒度、好感度,并减少了负面态度。
机器人凝视显著增加了用户的平均注视时长和总注视时间,表明它主要捕获用户的持续性注意。
高人类相似度语音延长了用户的首次注视时长,表明它主要吸引用户的初始注意。